4c 썸네일형 리스트형 고객과여자의유사점 "유사점이 어디 그것뿐이겠습니까?" 유비가 의아해하며 물었다. "대학에서 4년이나 경영학을 배웠는데 왜 이런 이론을 접하지 못했을까요? "그대 영업의 4P이론을 배우셨죠? "네" "아직도 기억하십니까? "물론이죠 마케팅의 4P는 1 제품 product 2 가격 price 3 유통 place 4 촉진 promotion을 말합니다. "사실 4P는 한물갔고 요즘 4C죠. 4C는 소비자의 요구 customer needs & wants 비용 cost 편리성 convenience , 커퓨니케이션 communication입니다." "어떤 차이가 있죠?" "4P는 기업의 관점에서 말하는 마케팅 이론입니다. 그러나 최근 시장 경쟁이 날로 치열해지면서 고객의 중요성이 급부상했고 고객의 관점에서 말하는 4C가 등장했죠." .. 더보기 이전 1 다음
