백만불짜리 설득

뛰어난 설득에는 모두 공통점이 있는 것을 알고 계시나요?

설득은 성공의 핵심입니다. 정치인은 압니다 상대방의 팔만 살짝 만져도 대화 내용이 달라진다는 것을...

미국 최고의 기업과 법률가 정치가들이 애용하는 커뮤니케이션 프로그램 개발과 특히 어눌한 억양과 외모 때문에 논란이 되었던 아널드 슈워제네거를 주지사로 당선시키고 유명 로펌과 의료서비스 기업체 법률 담당자의 컨설턴트로 활약하고 있는 크리스 세인트 힐레어의  백만 불짜리 설득의 기술 27가지를 알아봅니다 

 

 

백만 불짜리 설득

 

 

클리스 힐레어

NO 2

PAGE 35
모든 사람에게서 한 가지라고 좋아할 점을 찾아라

설득을 하려면 상대가 당신의 메시지뿐만 아니라 "당신"을 믿어야 한다 당신을 좋아하지 않는다면 믿으려 하지 않을 것이다 다행히도 당신을 좋아하게 만들기는 아주 쉽다 당신이 먼저 상대방을 좋아하면 된다 그러니 회의실에 앉아 있는

모든 사람에게서  한 가지라도 좋은 점을 찾아라

 

부정적인 첫인상을 극복하는 방법으로 나는 우리 직원에게 "마인드 플립"(mind flip)을 권한다

아무리 나쁜 사람일지라도 배울 점은 한 가지씩 있다. 

호감의 중요

 

 

 

 

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NO 3

PAGE 43
약점을 강점으로 바꿔라

누구나 약점은 있다 설득을 위해서는 약점을 강점으로 바꿔야 한다 그에 못지않게 중요한 것이 약점을 공개하는 일이다.

일대일로 혹은 소규모 집단에서 설득을 하는 비즈니스 상황에서는 다른 사람이 약점으로 인식할 만한 특징(혹인 자신이 개인적으로 약점이라고 인식하는 특징)을 자신의 입으로 직접 밝혀야 한다 그렇게 해서 약점을 강점으로 바꿀 수 있다.

당신의 개인적인 약점은??? 

 

약점을강점으로

 

 

NO 4

PAGE 53
5분 안에 상대를 편안하게 만들어라

설득을 목표로 하고 있다면 첫 5 분은 상대에게 강렬한 인상을 주기보다는 상대를 편안하게 만드는데 집중해야 한다. 처음 만난 후 5분 동안 사람들의 자아는 잔뜩 긴장한 상태이다 상대가 당신의 아이디어에 마음을 얻게 하려면 일단 진정부터 시켜야 한다. 사람을 편안하게 해주는 몇 가지 기술을 알기 전에 첫인상에 관한 조언을 해보겠다. 미소와 눈 맞춤 그리고 힘 있는 악수는 기본이다 여기에 두 가지 더 에티켓이 필요하다..

 

 

아주 오래전 언제부턴가 모든 사람들에게 아이컨택을 빼먹은 적이 한 번도 없는 것 같다 

마치 눈싸움이라도 할 듯이...

편암함이란?

 

NO 8

PAGE 89
언어를 소유하라 

스타벅스의 용어는 너무나 강력해서 우리는 스타벅스가 아닌 다른 커피숍에서도  "벤티"를 주문한다 스타벅스는 그냥 유명 브랜드가 아니라 커피에 관한 강력한 아이디어를 소유하고 있다 이것만큼 강력한 설득의 방법이 있을까??

당신의 언어는?

스타벅스는 말해 뭘 해 입 아프다^^

스벅은 뭐...

 

NO11

PAGE 121
제삼자의 인증을 받아라

타인의 아이디어에 제일 먼저 동의하고 싶은 사람은 없다 마찬가지로  아무도 맨 마지막에 동의하고 싶어 하지 않는다 사람들은 대부분 가운데에서 약간 앞쪽에 있기를 원한다 제삼자의 인증을 제시하면 사람들은 자신이 첫 번째라는 불안을 극복할 수 있다. 제삼자의 인증을 받았다는 사실을 여러 가지 방식으로 섬세하게 삽입할 수 있다.

이런 방법을 한번 적용해보시라!!

 

최고의 메시지 컨설턴트가 전해주는 강력한 설득 노하우 백만 불짜리 설득의 기술

이 책은 영감이 넘치고 시사점이 많아 어떤 분야에서든 활용이 가능하다고 생각합니다.

크리스 힐 레아가 전하는 27가지 모든 설득의 조언이 당신을 사로잡을 것입니다..

 

 

 

존시락 cho~~

 

 

 

 

 

마음을 움직이려면 에드립을 하라